Questions Fréquentes (FAQ)

 

Chez CAR'DRIVE VTC, nous savons que chaque chauffeur a des questions. Notre mission est de vous offrir la transparence et les réponses nécessaires pour une collaboration réussie. Découvrez ci-dessous les informations essentielles sur nos services et notre engagement envers l'excellence.


Qu’est-ce que CAR’DRIVE VTC ?

CAR’DRIVE VTC est un gestionnaire de flotte spécialisé dans la location de véhicules VTC hybrides et électriques.

 

À qui s’adresse CAR’DRIVE VTC ?

Aux chauffeurs VTC débutants ou expérimentés travaillant sur toutes les plateformes en Île-de-France.

 

Quels véhicules proposez-vous ?

Des véhicules hybrides et 100 % électriques récents et conformes VTC.

 

Les véhicules sont-ils autorisés sur les plateformes VTC ?

Oui, tous nos véhicules respectent les normes Uber, Bolt, Heetch, FreeNow.

 

Faut-il avoir la carte VTC ?

Oui, la carte VTC est obligatoire.

 

Acceptez-vous les débutants ?

Oui, nous accompagnons les chauffeurs débutants.

 

Que comprend la location ?

Assurance véhicule tous risques uniquement, entretien, assistance et gestion du véhicule.

Le kilométrage est-il illimité ?

Oui, toutes nos locations sont en kilométrage illimité.

 

Les véhicules sont-ils assurés RC Circulation et RC Pro ?

Non, aucune assurance RC Circulation et RC Pro n'est souscrite pour nos véhicules.

 

Que faire en cas de panne ou d’accident ?

Contactez l'assistance de votre assurance RC Circulation.

 

Comment recharger le véhicule électrique ?

Via des bornes publiques ou privées.

 

La recharge est-elle incluse ?

Non, aucune recharge n'est incluse

 

Y a-t-il un engagement ?

Oui, il y a un engagement minimum d'un mois.

 

Peut-on résilier facilement ?

Oui, avec un préavis d'une semaine.

 

Comment vous contacter ?

Par téléphone, email ou formulaire de contact. Vous pouvez nous joindre au +33768988644 ou à cardrive.vtc@gmail.com.

Prêt à prendre la route avec CAR'DRIVE VTC ?

Découvrez nos offres de location VTC flexibles et rejoignez une flotte de professionnels en Île-de-France. Qualité, accompagnement et performance sont les piliers de notre engagement. Contactez-nous pour démarrer votre nouvelle aventure.